Términos del servicio

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1. Información general

The Skincare Store es una tienda online dedicada a la comercialización de productos de cuidado de la piel (skincare) 100% originales, con envíos a todo Ecuador.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.


2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio, declaras que:

  • Tienes al menos 18 años o cuentas con autorización de un representante legal.

  • Proporcionas información veraz, actualizada y completa al realizar una compra.

  • No utilizarás el sitio para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.


3. Productos y disponibilidad

  • Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock.

  • Las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto físico.

  • Nos reservamos el derecho de limitar la venta de productos a determinadas personas, regiones o cantidades.


4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

  • Aceptamos distintos métodos de pago, los cuales se muestran durante el proceso de compra.

  • El pedido será procesado únicamente una vez confirmado el pago.


5. Envíos

  • Realizamos envíos a todo Ecuador.

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos (courier, clima, feriados, etc.).

  • The Skincare Store no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de mensajería.


6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las condiciones para cambios, devoluciones y reembolsos están detalladas en nuestra Política de devoluciones, cambios y reembolsos, disponible en el sitio web.

Al realizar una compra, el cliente acepta dicha política.


7. Responsabilidad del uso de los productos

  • Los productos comercializados son de uso cosmético.

  • The Skincare Store no se responsabiliza por reacciones adversas derivadas del uso incorrecto de los productos.

  • Recomendamos revisar los ingredientes y realizar una prueba de sensibilidad antes de su uso.

  • En caso de condiciones dermatológicas específicas, se recomienda consultar con un profesional de la salud.


8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de The Skincare Store o se utiliza con autorización de sus respectivos titulares.

Está prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.


9. Limitación de responsabilidad

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  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos.

  • Errores tipográficos o inexactitudes en la información publicada.

  • Interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor.


10. Enlaces a terceros

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11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación vigente en el país.


12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos a través de: